Zakupy w chińskich sklepach internetowych- na co zwrócić uwagę?

Hejka!

Kuszą Cię ubrania lub inne produkty z chińskich stronek?  Z tego wpisu dowiesz się, na co zwracać uwagę dokonując zakupów w chińskich, ale nie tylko, sklepach internetowych. Zapraszam!

Kojarzysz krążące po czeluściach Internetu memy oczekiwania kontra rzeczywistość? Z jednej strony pokazane jest ubranie na modelce, natomiast po drugiej- klient ubrany w to, co otrzymał. Często różnica jest znacząca. Chińskie sklepy online oferują wiele ciekawych ubrań i akcesoriów, dodatków do domu czy gadżetów. Zwykle kuszą też okazyjnymi cenami. Jednak nie wszystko złoto, co się świeci. Kupując na chińskich stronkach, trzeba bardzo uważać, by uniknąć zakupowych porażek, dlatego dzisiaj chcę się z Tobą podzielić swoim doświadczeniem dotyczącym tego, na co zwracać uwagę dokonując zakupów w chińskich sklepach online. Myślę, że poniższe rady można odnieść też do jakiegokolwiek sklepu internetowego. 

Nazwa i opis produktu

Wiem, co sobie pomyślisz. Przecież to oczywiste, że należy zapoznać się z nazwą produktu. Zgadzam się, jednak podczas ferworu zakupów można się zatracić. Tymczasem już z samej nazwy można dowiedzieć się, chociażby o przeznaczeniu produktu (czy jest to, np. ubranie dla kobiet w ciąży, legginsy dla dziecka czy ubranie plus size) i uniknąć późniejszego rozczarowania. Natomiast z opisu dowiesz się szczegółów, takich jak skład materiałowy, dostępne kolory, rozmiary, wymiary, waga itp. Warto dokładnie zapoznać się z tymi informacjami, a także, jeśli znajdziesz jakieś niezrozumiałe słówka- przetłumaczyć je. Zmniejszasz tym samym prawdopodobieństwo nieudanego zakupu.

 Zdjęcia

Zanim zdecyduję się na jakąś rzecz, bardzo dokładnie przyglądam się zdjęciom dostępnym na stronie internetowej sklepu. Porównuję to, co widzę z opisem produktu. Bardzo często dostępne są zbliżenia na materiał, więc bacznie się im przypatruję, by ocenić, czy mi odpowiada. Zdaję sobie sprawę, że wiele zdjęć jest przerabianych w programie graficznym, by prezentowały daną rzecz z jak najlepszej strony,  jednak mimo to uważam, że warto zwrócić na nie uwagę.

Tabela z rozmiarami

Gdy zapadła decyzja o zakupie danej rzeczy, istotną kwestią jest wybór rozmiaru. Zawsze, ale to zawsze czytam tabelę z rozmiarami. Każdy szanujący się sklep powinien taką posiadać.  Sprawdzam swoje wymiary (metr krawiecki jest tu nieodzowny) i porównuję je z tymi na stronie, dzięki czemu wiem, który rozmiar powinnam wybrać. Spotkałam się z przekonaniem, żeby brać rozmiar większy, niż nosimy w rzeczywistości. Uważam jednak, że nie należy kupować ubrań w ten sposób, bo rozmiar rozmiarowi nierówny. O wiele lepszym rozwiązaniem jest zapoznanie się z tabelą z rozmiarami i na tej podstawie podjęcie decyzji.

Opinie klientów na stronie sklepu

Większość sklepów, z którymi miałam do czynienia, posiada na swojej stronie sekcję z recenzjami klientów, gdzie oprócz słownego opisu, znaleźć można realne zdjęcia produktów.  Jest to bardzo pomocne.

Opinie o sklepie i oferowanych przez niego produktach w Internecie

Jeśli spotykam się z danym sklepem po raz pierwszy i nie wiem, czy jest on godzien zaufania, tzn. czy nie jest to banda naciągaczy i oszustów, szukam informacji na jego temat w Internecie. Sprawdzam wszelkie strony z opiniami, fora, wszystko, do czego uda mi się dokopać. Internet to niezgłębiona skarbnica wiedzy. 

Filmiki na YouTube z recenzjami

Nie ma to, jak zobaczyć produkt niemalże na żywo, dlatego szukając informacji o sklepie, często zaglądam na YouTube i sprawdzam, czy ktoś nie zrecenzował, czy chociaż pokazał czegoś z danego sklepu. Zobaczenie jak w rzeczywistości wygląda sukienka, jak na kimś leży, układa się, jest bardzo użyteczne.

Oficjalna strona sklepu

Często to, czego szukasz, masz pod nosem. Zanim zaczniesz przeszukiwać Internet, warto przejrzeć stronę domową danego sklepu. Przeczytać zakładkę O nas, by dowiedzieć się, jak długo sklep prowadzi swoją działalność, gdzie mieści się jego siedziba. Nie należy zapomnieć o sekcjach dotyczących płatności, zwrotów oraz śledzenia przesyłki, by uniknąć niechcianych niespodzianek.

Recenzje na blogach

Zbierając informacje na temat danego sklepu, patrzę, czy któraś z blogerek z nim nie współpracowała, czy i jak się to współdziałanie rozwinęło oraz co czytelnicy napisali w komentarzach. Jest to dla mnie cenne źródło. Zawsze istnieje możliwość napisania do osoby, która podjęła współpracę ze sklepem, który Cię interesuje i podpytania o nurtujące kwestie. Sama tak zrobiłam, gdy otrzymałam pierwszą propozycję współpracy.

Profile sklepu w mediach społecznościowych

Jak często publikują wpisy? Kiedy ostatnio pojawił się nowy post? Co internauci piszą w komentarzach pod wpisami? Czy marka wchodzi w interakcje z klientami, odpowiadając na komentarze? Przed dokonaniem zakupu warto też zapoznać się z wizerunkiem marki, bo można zdobyć w ten sposób wiele cennych informacji.

Na koniec odniosę się jeszcze do pokutującego w społeczeństwie przekonania, że w chińskich sklepach (stacjonarnych czy internetowych) sprzedawane są tylko rzeczy niskiej jakości, same najgorsze itp. Nie mogę się z tym zgodzić. Owszem nie każde ubranie zachwyca, jednak można tam znaleźć także perełki. Trzeba tylko umieć szukać i zwracać uwagę na kwestie, które omówiłam powyżej. Nie mogę Ci zagwarantować, że jeśli będziesz przestrzegać moich wskazówek, to już nigdy nie spotkasz się z nietrafionym zamówieniem, bo w grę wchodzi tu jeszcze czynnik losowy, np. warunki podróży przesyłki, nie każda opinia musi być rzetelna, czy niezgodność produktu z opisem. Jednak dzięki dobremu researchowi, uważnym, świadomym wyborom zwiększasz prawdopodobieństwo, że zakupiona rzecz spełni Twoje oczekiwania. 

***

Robisz zakupy w chińskich sklepach?

Na co jeszcze warto zwrócić uwagę, by uniknąć zakupowych wtop?